如何维修eXact未检测到白板故障

我司主要维修校正爱色丽X-rite、GretagMacbeth色差仪、分光测色计、分光密度计、菲林透射密度仪以及标准光源箱，美能达色差仪、分光测色计、光泽度计。色差仪、分光测色计、分光密度计、光泽度计、光源箱作为精密光学仪器，都需要专业维修人员使用专业维修工具进行零件更换、光路清理、数据校正以及维护保养，切勿自行拆机，以免造成二次“伤害"，请第一时间与我司维修人员取得沟通，我司将提供详细的维修方案，部分维修型号，我司将安排维修人员上门维修。

若您手中的eXact分光密度计出现故障，导致仪器无法正常测量色差值、Lab、CMYK、专色，请及时与我司工作人员沟通。我们将为您提供系统的售后方案，首先我司工作人员会详细了解仪器的故障情况，并提供排除故障的方法，使用户能够自行解决部分“假性故障"，若我司提供的故障排除手段仍然无法解除仪器故障，请将维修仪器快递至我司进行故障排查。

爱色丽eXact常见故障及维修方法：

1、开机后屏幕卡在“eXact"界面、开机显示蓝屏、整个屏幕冻结，无法触摸操作、底部触摸屏失灵，屏幕底部的下拉菜单无法调出：以上故障需要更换新的触摸屏，请与我司维修人员取得联系；

2、eXact无法开机：请与我司维修人员取得联系；

3、eXact用户密码丢失：可以使用eXact Manager软件重新恢复出厂设置，再设定密码

4、eXact死机、触摸屏无法使用：尝试长按电源键重启；

5、eXact开机屏幕出现重大错误提示：连接电源，充电一段时间，再尝试开机使用；

6、无法通过白板校正：需要对仪器进行维护保养，更换闪光灯泡；

7、重复测量同一个色块，每次测量出的数据相差很大：底座可能有裂纹，需要更换测量底座；

eXact便携式分光光度计设置色彩管理标准

爱色丽eXact便携式分光光度计（手持式色差仪）将色彩测量和管理提升到一个新的水平。这是一个可扩展的平台，可根据需要升级版本，在现场将简单的密度仪升级到较较先进的光谱测量仪器。eXact便携式分光光度计，印刷商和包装转印商能够真正理解、控制、管理和交流色彩，避免重印和返工。

优点:

*的专色支持
eXact便携式分光光度计*集成Pantone光谱数据，支持PantoneLIVE色彩数字工作流程并针对专色和CMYK提出油墨键调节建议，使其成为处理专色的*选择。

准确性和一致性
eXact便携式分光光度计将较较先进的光谱引擎和集成的白色校准相结合，保持始终如一的色彩精确性以及和其他仪器之间的一致性。该手持式色差仪与NetProfiler一起使用时，可以确保单个设备或跨地域的多个测量设备的准确性和一致性。

可配置性
eXact便携式分光光度计允许用户根据不同业务的特定标准轻松配置和控制仪器。

高效性
eXact便携式分光光度计能够同时实现偏振和非偏振测量（M0、M2和M3），从而提高工作效率。

可扩展性
通过全面的产品组合，eXact便携式分光光度计可与爱色丽多种解决方案相集成，确保色彩的一致性。

通过使用爱色丽eXact便携式分光光度计，印刷和包装企业可以显著缩短印刷准备时间，提高印刷质量，减少基材和油墨浪费，并获得高效的印刷运转。eXact便携式分光光度计将硬件和软件组合到单个集成且可扩展的解决方案中，帮助企业自始至终都能获得准确、一致的色彩。

我司维修中心主要维修保养型号包括（包含但不限于）：

1、SP6x系列（SP60/SP62/SP64）

2、MA9x系列（MA9X/MA94/MA96/MA98）

3、Ci6x系列（Ci60/Ci62/Ci64/Ci64UV）

4、500系列（504/508/518/528/530）

5、Spectroeye分光密度计

6、369、369T、361、361T、341C透射密度仪

7、ICPlate2

8、ColorEye 7000A

9、ColorEye 3100

10、ColorEye 2180/2180UV

12、ColorEye XTS，ColorEye XTH

12、Color i7，Color i5

13、Ci7860，Ci7800，Ci7600，Ci7500

14、eXact分光密度计

15、SpectraLight-QC标准光源箱

16、SpectraLight-III标准光源箱

17、Judge-QC对色灯箱

18、Judge-II对色灯箱

19、RM200QC

20、CM-3700A，CM-3700d

21、CM-3600A，CM-3600d

22、CM-5，CM-3500d

23、CM-700d，CM-600d

24、CM-2600d，CM-2500d，CM-2500c，CM-2300d

25、CR-400，CR-410，CR-300，CR-310

26、CR-10plus，CR-10，CR-20，CR-13，CR-14

27、CM-512m3A，CM-512m3

28、CL-500A、CL-200A、CL-200

29、Multi Gloss 268Plus，Multi Gloss 268A

30、Uni Gloss 60Plus，Uni Gloss 60A

部分维修机型我司提供上门维修保养服务，不仅仅局限于珠三角地区，福建、广西、安徽、湖北、湖南、浙江、江西、贵州、云南、四川、重庆等区域，我们都提供上门维修保养服务。解除仪器故障后，所更换零件保修3个月。并且提供维修票据：13%增值税专用发票。